Om e-mail adressen toe te voegen ga je eerst naar het Trend console op de server hier kom je bij via Internet Explorer.
Gebruik geen andere brouwers want die worden niet ondersteund. (Firefox, Chorme, Opera, Edge)

Om bij het console te komen vul je server- en domeinnaam in gevolgd door:
:4343/officescan/default_SMB.htm

(voorbeeld)
NSO001SRV001:nso-networks.local:4343/officescan/default_SMB.htm

vervolgens moet je inloggen. Dit is meestal het wachtwoord dat bij u bekent is. 
(is het wachtwoord niet bij u bekent neem dan contact met ons op)


Eenmaal ingelogd gaat u naar Security Settings. Klik vervolgens op de groep waarin de server zich bevindt. Is het een SBS-server dan valt hij onder Servers (default) en is het de eerste server.
bijvoorbeeld (NSO001SRV001)  Is het geen SBS-server, dan is het een aparte groep en heeft de groep de naam van de server. Bijvoorbeeld (NSO001SRV002). Klik op de groep maar niet op de server zelf .
Klik vervolgens op Configure Settings.


Hierna volgt in internet Explorer de volgende melding.



Klik je op Show all content.
Vervolgens krijg je een nieuwe melding



Klik hier op Retry en begin weer opnieuw. Hierna komt de melding Show all content niet meer.
De melding Show all content, verschijnt als er iets niet hellemaal goed staat ingesteld binnen internet Explorer voor Trend Micro wil je dit opgelost hebben.

In dit geval kan je contact met ons opnemen.


Nu je alle stappen doorlopen heb kom je bij de mail server settings uit. Aan de linker zijkant zie je een menu .
Klik hier op anti-spam en vervolgens op Content Scanning.


Hier zie je vervolgens approve senders staan. Klik deze open. Vul vervolgens het domeinnaam en/of het e-mail adres in welke je wilt toestaan.

Bij het invullen van een domeinnaam, sta je alles toe van dat domein.

Bij het invullen van een e-mail adres sta je alles toe van een specifieke afzender bijvoorbeeld (@nso-networks.nl) of alles van het bedrijf (info@nso-networks.nl) alleen info van het bedrijf.


Als het e-mail adres is ingevuld klik je op Add,

en daarna op Save. Nu ben je klaar en kan Trend Micro afgesloten worden.